삼성전자가 대규모 상생 프로모션인 '국민과 함께, 삼성전자 감사 페스티벌'을 진행하면서 가전제품과 모바일 기기 구매 고객의 관심이 집중되고 있습니다.
이번 행사는 결제 금액의 20%를 디지털 온누리상품권으로 돌려주는 역대급 규모의 페이백 혜택을 제공합니다.
중요한 점은 이 환급 혜택이 구매 시 자동으로 지급되지 않으며, 소비자가 직접 기한 내에 증빙 서류를 갖추어 신청해야만 받을 수 있다는 사실입니다.
정확한 환급 대상 조건과 구매처별 필요한 증빙 서류, 그리고 구체적인 신청 단계까지 명확하게 정리해 드립니다.
환급 대상 제품 및 필수 구매 조건
디지털 온누리상품권 지원 대상 요건
이번 페스티벌 대상 제품은 스마트폰, 태블릿, 워치, 버즈, 노트북 등 모바일 기기를 비롯해 주요 가전제품 전 품목이 포함됩니다.
다만 행사 기간인 2026년 6월 8일부터 7월 5일 사이에 구매 및 개통(모바일 기기의 경우 최초 통화)이 완료된 제품이어야 소급 적용을 받아 환급 신청이 가능합니다.
해외직구, 병행수입, 중고 제품 및 매장 진열 상품은 환급 대상에서 제외되며 데이코, 하만 브랜드 제품과 일부 소모품 및 액세서리 류도 지원 대상이 아닙니다.
온·오프라인 공식 참여 구매처
오프라인 매장의 경우 전국 삼성스토어를 포함해 하이마트, 전자랜드 등 가전 양판점과 이마트, 홈플러스, 코스트코 등 대형마트 및 백화점 내 삼성전자 매장이 모두 포함됩니다.
온라인에서는 공식 삼성닷컴과 갤럭시 캠퍼스뿐만 아니라 쿠팡, 네이버쇼핑, G마켓, 11번가 등 국내 주요 온라인 쇼핑몰에서 구매한 건도 동일하게 20% 환급을 지원합니다.
스마트폰과 태블릿 같은 모바일 기기는 이동통신사(SKT, KT, LGU+) 대리점을 통해 요금제 결합으로 구매 및 개통한 경우도 행사 참여 대상에 포함됩니다.
구매 방식에 따른 필수 증빙 서류
자급제 및 가전제품 온라인 구매 시 준비물
삼성닷컴, 갤럭시 캠퍼스, 삼성전자 패밀리몰 등 공식 직영몰에서 구매한 고객은 제품의 모델코드와 시리얼 번호(일련번호)만 입력하면 별도 서류 없이 간편하게 신청할 수 있습니다.
반면 쿠팡, 네이버쇼핑 등 외부 온라인 쇼핑몰에서 자급제 폰이나 가전제품을 구매했다면 해당 쇼핑몰 앱의 주문 내역 화면에서 구매일자, 주문번호, 구매금액을 먼저 확인해야 합니다.
이후 해당 결제 건의 '신용·체크카드 매출전표(영수증)'를 캡처하여 파일로 저장해 두어야 정상적인 서류 심사가 이루어집니다.
오프라인 매장 및 이동통신사 개통 시 준비물
백화점이나 마트, 가전 양판점 등 오프라인 매장에서 제품을 구매한 경우에는 발급받은 '구매내역서(거래내역서)'와 '결제 영수증'이 동시에 필요합니다.
특히 구매내역서 내에 '주문번호'가 명확하게 기재되어 있는지 반드시 확인해야 접수 오류를 방지할 수 있습니다.
이동통신사 대리점에서 개통한 단말기의 경우에는 스마트폰 내 설정 메뉴의 '폰 정보' 화면을 캡처한 이미지나 통신사 발행 '개통확인서'를 준비해야 하며, 제품 박스나 기기 뒷면에 기재된 모델코드 및 IMEI(국제단말기식별번호) 정보가 필요합니다.
삼성닷컴 앱을 통한 환급 신청 순서
공식 웹사이트 및 앱 접속 단계
구매 명의자 본인이 직접 신청하는 것이 원칙이며 대리 신청은 불가능하므로, 혜택을 받을 기기나 본인 명의의 스마트폰을 준비합니다.
스마트폰에 '삼성닷컴' 앱을 설치하여 실행한 뒤 로그인 및 삼성전자 멤버십 회원가입을 완료합니다.
앱 메인 화면이나 이벤트 탭에 위치한 '삼성전자 감사 페스티벌 혜택 신청' 또는 '디지털 온누리상품권 혜택 신청' 페이지로 이동합니다.
정보 입력 및 증빙 서류 업로드 단계
본인의 이름, 연락처, 생년월일 등 회원 정보를 확인한 후 구매한 제품의 카테고리를 정확하게 선택합니다.
안내 문구에 따라 온라인 주문번호 또는 오프라인 매장 주문번호를 입력하고 준비한 영수증과 구매내역서 캡처 이미지를 업로드합니다.
제품에 부착된 라벨(명판) 사진 증빙이 요구되는 품목의 경우 기기 본체나 제품 포장 상자에 적힌 일련번호가 선명하게 보이도록 촬영하여 첨부한 뒤 약관 동의를 거쳐 '응모하기'를 누르면 완료됩니다.
지급 일정 및 상품권 사용 방법
디지털 온누리상품권 지급 시기
환급 신청이 올바르게 완료되면 한국조폐공사의 서류 심사를 거쳐 신청일로부터 약 2주에서 30일 이내에 순차적으로 지급이 확정됩니다.
혜택 지급이 확정되면 카카오 알림톡이나 MMS 문자를 통해 승인 안내 메시지가 발송됩니다.
해당 상품권은 신청자 명의의 휴대폰 번호로 가입된 '디지털온누리' 모바일 앱으로 직접 충전되므로 미리 앱을 설치해 두는 것이 좋습니다.
가맹점 확인 및 결제 사용처
환급받은 디지털 온누리상품권은 전국 전통시장과 골목상권 내 온누리상품권 가맹점에서 현금처럼 자유롭게 사용할 수 있습니다.
가맹 가입이 된 주변 식당, 카페, 전통시장 마트, 반찬가게 등은 물론이고 온누리상품권 결제를 지원하는 배달 앱이나 생활용품 매장에서도 쓸 수 있습니다.
'디지털온누리' 앱 내에서 보유 중인 신용카드나 체크카드를 등록해 두면 가맹점에서 해당 카드로 결제할 때 온누리상품권 잔액이 우선적으로 자동 차감되어 편리합니다.
자주 묻는 질문
Q1. 쿠팡이나 네이버쇼핑에서 구매한 삼성 가전제품도 20% 환급 신청이 가능한가요?
A1. 네, 가능합니다. 이번 페스티벌은 삼성닷컴뿐만 아니라 쿠팡, 네이버쇼핑, 지마켓 등 주요 온라인 쇼핑몰이 모두 참여처에 포함됩니다. 구매 후 쇼핑몰의 주문내역서와 신용카드 매출전표(영수증)를 발급받아 2026년 9월 30일까지 삼성닷컴 앱에서 신청하시면 됩니다. 단, 9월 5일까지 배송이 완료된 제품에 한해 신청할 수 있습니다.
Q2. 신청 후 온누리상품권은 언제 어떤 방식으로 지급되나요?
A2. 신청이 완료되면 서류 검토 후 약 2주 뒤부터 순차적으로 지급됩니다. 상품권은 자동으로 들어오지 않으며, 반드시 신청자 본인 명의의 스마트폰에 '디지털온누리' 앱을 설치해야 그 안으로 지급됩니다. 삼성전자 멤버십에 등록된 연락처와 디지털온누리 앱의 연락처가 일치해야 정상 지급되니 주의하시기 바랍니다.
Q3. 갤럭시 자급제 폰과 통신사 개통 폰의 환급 금액 산정 기준이 다른가요?
A3. 네, 다르게 적용됩니다. 삼성닷컴이나 일반 쇼핑몰에서 자급제로 구매한 갤럭시 스마트폰은 실제 결제한 금액의 20%를 디지털 온누리상품권으로 환급해 줍니다. 반면 SKT, KT, LGU+ 등 이동통신사 대리점을 통해 요금제와 함께 개통한 제품은 구매 금액 기준이 아니라 각 모델별로 지정된 정액 금액으로 상품권이 지급됩니다.
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